次は秘書Ａ子が周りの人との関係をよくするために、話をするとき心掛けていることである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
1．相手や話題によっては、思った通りのことは言わないようにしている。
正しい
2．顔だけでなくできるだけ体全体を相手の方に向けて話すようにしている。
正しい
3．上司や先輩に対しては、勤務時間外もきちんとした話し方をするようにしている。
正しい
4．同僚や後輩に対しては、勤務時間外は多少砕けた調子の話し方もするようにしている。
正しい
5．何人かで話しているときに話が途切れたら、自分からは話さずに誰かが話し出すのを待つようにしている。
誤り
話が途切れ沈黙が続けば気まずい雰囲気になりかねません。周りの人との関係をよくするという点から、状況にもよりますが自分から話すのが良い対応です。
話が途切れ沈黙が続けば気まずい雰囲気にもなる。このような場合、周りの人との関係をよくするという点からは自分から話すのがよい。誰かが話し出すのを待つようにしているなどは、心掛けとして不適当ということである。
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