第6回 - 17問 マナー・接遇
新人秘書Ａ子は先輩から、「動作が荒っぽい。余計な音を立てないように」と注意された。次はこのことについてＡ子が考えたことである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1．
机の引き出しを閉めるときは、勢いよく閉めないようにしよう。
チェック!
◯
2．
歩くときは、靴音を大きく響かせるような歩き方はしないようにしよう。
チェック!
◯
3．
上司に郵便物を渡すときは、何も言わずにそっと机の端に置いてくるようにしよう。
チェック!
×
上司が郵便物があることを分かるよう、声を掛けるべきです。
4．
パソコンや電卓のキーを打っときは、部屋に音が響くほど強く打たないようにしよう。
チェック!
◯
5．
客にコーヒーを出すときは、運ぶときもテーブルに置くときも音を立てないように振る舞おう。
チェック!
◯
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