第6回 第15問 マナー・接遇

第6回 / マナー・接遇

次は、新人秘書A子が上司に対して言っていた言葉を、先輩が直したものである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.外出先から直帰すると言われて「了解しました」と言っていたのを、「承知いたしました」

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正しい

2.3時に出掛けると言われて「3時でございますね」と言っていたのを、「15時でございますね」

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誤り

「3時」を「15時」と言い直させていますが、聞き違いや意味を取り違える心配はなく不要です。

3.頼んでおいた清書は出来たかと聞かれて「一応出来ました」と言っていたのを、「出来ております」

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正しい

4.今すぐ使いに行ってもらいたいと言われて「今すぐですか」と言っていたのを、「今すぐでございますね」

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正しい

5.会議室の後片付けは済んだかと聞かれて「とっくに終わってます」と言っていたのを、「終わっております」

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正しい

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「3時」を「15時」と言い換えているが、普通、言い換えて確認するのは聞き違いなどの心配があるときである。この場合は「サンジ」なので言い換えの必要はない。直したのは不適当ということである。