第6回 第14問 マナー・接遇

第6回 / マナー・接遇

「失礼いたします」と言うのは、相手に礼儀に反することをするときや、相手に遠慮した態度であいさつをするときなどである。次は秘書A子が、「失礼いたします」と言った例である。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.帰る客を見送るお辞儀をしたとき。

解答を見る

正しい

2.上司から出張の手土産をもらったとき。

解答を見る

誤り

「ありがとうございます」が適切です。食べ物なら「ごちそうさまです」でも大丈夫です。

3.上司に呼ばれて上司机の前に立ったとき。

解答を見る

正しい

4.廊下で前を歩いている人を追い越したとき。

解答を見る

正しい

5.電話で最後に相手が「失礼します」と言ったとき。

解答を見る

正しい

この問題の解説を見る

上司から出張の手土産をもらったのだから、「ありがとうございます」と礼を言うのが普通である。食べ物なら「ごちそうさまです」などとも言う。「失礼いたします」は筋違いで不適当ということである。