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1.秘書の機能と役割

・秘書の役割の全体図

企業における秘書の役割は「上司を補佐する」ことです。

秘書には様々な役割があるので、ここで一度整理して全体像を把握しておきましょう。

秘書の役割

大雑把に言えば、以下が秘書の役割です。

秘書の仕事の分類

秘書の仕事は、定型業務と非定型業務の２つに分類することが出来ます。

定型業務とは、日常的に行う型にはまった業務のことをいいます。従って、あまり判断に迷わずに進めていくことができるものです。

非定型業務とは、予定外の業務のことです。その都度上司の指示に従って対処する必要があります。