第2回 - 17問 マナー・接遇

秘書A子の会社では月に1回部長会議が行われ、お茶出しは当番部長の秘書がすることになっている。次は上司が当番のとき、A子がお茶出しの準備や後片付けなどについて後輩に教えたことである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.

湯飲み茶わんやコップなどの数、茶葉や飲み物などの在庫を確認しておくこと。

チェック!
2.

会議が長引くときはコーヒーを出すこともあるが、コーヒーを好まない部長もいるので覚えておくこと。

チェック!
3.

会議が終わって使った容器などを片付けるときは、数を確認しながら所定の場所にしまうこと。

チェック!
4.

飲み物の飲み残しがあったら、後でその部長の秘書を通じて、入れ方に問題があったのか尋ねること。

チェック!
×

部長会議で出されたお茶は飲み切るのが当然なものではありませんから、飲み残しがあったからといって問題にするようなことではありません。

5.

次回に申し送ることがあれば、次の当番部長の秘書に伝えること。

チェック!
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