次は秘書Ａ子の、話の聞き方である。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
1．忘れないでおきたい話は、メモを取りながら聞いている。
正しい
2．相手が面白い話をして笑ったときは、一緒になって笑っている。
正しい
3．注意を受けるときは、気まずくならないように笑顔で聞いている。
誤り
改善するよう促されているわけであり、笑顔で聞くようなことではありません。
4．相手の話に疑問を感じても、途中で口出しはしないで聞いている。
正しい
5．相手の顔を見て、相手が話しやすいようにうなずきながら聞いている。
正しい
注意を受けるということはミスなどをしたときに今後は気を付けるようにと自覚を促されること。従って、気まずくなるようなことではないし笑顔で聞くなどもあり得ないこと。事が理解されていない聞き方なので不適当ということである。
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