第4回 - 20問 マナー・接遇
次は山田部長秘書A子の、来客に対する言葉遣いである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
スポンサーリンク
1.
「よろしければお車をお呼びしましょうか」
チェック!
◯
2.
「部長の山田は間もなくこちらにおいでになります」
チェック!
×
上司は身内なので謙譲語を用いるべきです。「参ります」が適当な表現です。
3.
「お差し支えなければお名刺をお預かりしたいのですが」
チェック!
◯
4.
「山田はたった今出掛けてしまいました。申し訳ございません」
チェック!
◯
5.
「お忙しい中をお越しくださいましてありがとうございました」
チェック!
◯
スポンサーリンク