第3回 - 10問 職務知識
秘書Ａ子は上司（営業部長）が外出中に営業部員Ｍ子から、「急ぎの発送作業があるのだが、少し手伝ってもらえないか」と言われた。上司は今日は戻らないし、Ａ子に急ぎの仕事はない。このようなことにＡ子はどのように対応するのがよいか。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1．
「手伝いたいが部長が外出中なので手伝えない」と言って断る。
チェック!
×
急ぎの用事もないし、少しとのことなので、これくらいは部員同士の助け合いの範囲です。
2．
「手伝ったことは内緒にしておいてもらいたい」と言って手伝う。
チェック!
×
部長に報告するほどのことではありません。
3．
「手伝ったことを部長に報告しておいてもらいたい」と言って手伝う。
チェック!
×
部長に報告するほどのことではありません。
4．
急ぎの仕事はないし少しということなので、お互いさまということで手伝う。
チェック!
◯
このような場合は部員同士の助け合いの範疇なので普通は手伝います。
5．
急ぎの仕事はないのだから手伝い、明日部長にＭ子の仕事を手伝ったことを報告する。
チェック!
×
部長に報告するほどのことではありません。
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