第3回 - 6問 職務知識
秘書A子は上司(部長)から、「明日の2時に来社するのはP社だったね」と聞かれた。予定表では「J社来社(課長同席)」となっている。このような場合、A子は上司にどのように対応すればよいか。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1.
「予定表ではJ社なので、P杜に確認してもらえないでしょうか」と頼む。
チェック!
×
部長か予定表のいずれかが間違っているので、何らかの手だてで間違いを確認しないといけません。予定表が間違いないものとして決めつけるのは失礼であり、上司に確認を頼むことも不適切です。
2.
「予定表ではJ社となっているが、間違いかもしれないので確かめる」と言う。
チェック!
◯
3.
「予定表ではJ社となっているが、P杜が来社する予定があるのか」と尋ねる。
チェック!
◯
4.
「予定表ではJ社となっているので、同席することになっている課長に確認してみる」と言う。
チェック!
◯
5.
「予定表ではJ社となっている」と伝え、「来客が重なるといけないのですぐに確かめる」と言う。
チェック!
◯
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