
秘書A子は上司から、「この資料を2時までにまとめてもらいたい」と指示された。ところが量が多くて2時までには出来そうもない。このようなことにA子はどのように対処したらよいか。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
1.上司に「この量では2時までには出来そうもないが、 どうすればよいか」と尋ねる。
正しい
2.とにかくすぐ取り掛かり、 2時に近くなったらどのくらい残っているかを上司に報告する。
誤り
ギリギリになってから伝えてしまうと上司は対処しようがないため不適当です。事前に間に合わないことが分かっている以上、間に合うように手だてを講じてから取り掛かるか、間に合わないことの了承を得ていつまでに終わるかをすぐに報告する必要があります。
3.間に合いそうもなかったら同僚に手伝ってもらい、手伝ってもらって仕上げたと上司に報告する。
正しい
4.上司に「自分一人では出来そうもないので、手の空いている人に手伝ってもらってよいか」と尋ねる。
正しい
5.上司に「この量だと全部を2時までには出来そうもないので、少し遅くなってもよい部分はないか」と尋ねる。
正しい
間に合わないことが分かっていたら、間に合うように手だてを講じてから取り掛かるのが仕事の仕方。それなのに2時に近くなったらどのくらい残っているかを報告するなどは、対処の仕方として不適当ということである。
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