第2回 - 8問 職務知識
秘書Ａ子のところに上司（部長）の部下が、「部長の指示を仰ぎたい」と言って取引先からの文書を持ってきた。上司は会議中である。このような場合Ａ子は上司の部下に、上司は会議中と言った後どのように対応するのがよいか。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1．
すぐ見てもらうわけにはいかないが、どのようにするかと尋ねる。
チェック!
◯
2．
会議の終了予定時間を伝え、こちらから連絡するので出直しでもらえないかと言う。
チェック!
◯
3．
文書は預かっておいて上司が戻ったら連絡する、 と言って会議の終了予定時間を言う。
チェック!
◯
4．
よければ自分が文書を預かっておいて、上司が戻ったら見せて指示を聞いておこうかと言う。
チェック!
×
Ａ子が指示を聞いておこうかと言うのは余計であり、不適当です。部下は部長の指示を仰ぎたいと言っているので、そのように対応しましょう。
5．
上司が会議から戻ったら文書を見せるので、伝えたいことがあればメモしてもらいたいと言う。
チェック!
◯
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