第2回 - 6問 職務知識
次は秘書Ａ子が、上司から指示を受けるときに心掛けていることである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。
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1．
指示が終わったらすぐに復唱し、間違いがないか確かめるようにしている。
チェック!
◯
2．
同時に幾つかの仕事の指示があるときは、優先順位を確かめるようにしている。
チェック!
◯
3．
指示の中の金額や日付などの数字は、そのときにいちいち確かめるようにしている。
チェック!
×
指示の中の数字は確認する必要がありますが、区切りの良い所でまとめてしなければ指示が進みません。これは数字に限った話ではなく、他のことでも同じです。いちいち確認するのは不適当です。
4．
指示の内容で分かりにくいところがあったときは、確認してよいかと断ってから尋ねるようにしている。
チェック!
◯
5．
初めての仕事の指示を受けるときは、処理の仕方について注意することはないか確認するようにしている。
チェック!
◯
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