第6回 - 24問 技能

秘書A子は仕事で多くの人とメールのやりとりをしている。中にはメールでの仕事がしやすい人やそうでない人がいる。次はA子が、メールでの仕事がしやすい人はなぜしやすいのか考えたことである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.

文章に感情を表す顔文字や記号を入れてくるので、相手の気持ちを酌み取りやすい。

チェック!
×

感情を著す顔文字や記号によってメールでの仕事がしやすくなると考えるのはビジネスにおいては不適当です。

2.

休暇などのときはそのことを前もって教えてくれるので、こちらも無駄のない送信ができる。

チェック!
3.

こちらから送信すると間を置かずに返信してくれるので、見たかどうかの心配をしなくて済む。

チェック!
4.

文章の1行の文字数が30字前後で、区切りのよいところで改行されているので、読みやすく内容を理解しやすい。

チェック!
5.

件名を見れば緊急度が分かるようにしてくれているので、他の仕事の最中の受信でも件名で対応の優先度を判断できる。

チェック!
6f