第4回 第29問 技能

第4回 / 技能

秘書A子は、上司宛ての親展の封書を誤って開けてしまった。中身には触れていない。このような場合、A子は上司にどのようにして渡すのがよいか。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.元には戻せないのだから、ゼムクリップで封をし、謝って渡す。

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正しい

ミスとして謝る以外にありません。渡すときは、形だけでも封をして渡すのがよいので、すぐに外せるゼムクリップで封をするのが適当です。

2.親展の封書を開けてしまったのだから、謝ってどうすればよいか尋ねる。

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誤り

3.新しい封筒に、開けてしまった封書をそのまま入れて封をし、謝って渡す。

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誤り

4.中身には触れていないのだから、セロハンテープで封をし直し、謝って渡す。

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誤り

5.開けてしまったのだから、普通の封書と同じように中身を出して封筒と一緒に渡す。

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誤り

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開封してはいけないものを開封してしまったことは、 ミスとして謝る以外にない。また、渡すときは、形だけでも封をして渡すのがよいので、すぐに外せるゼムクリップで封をするのが適当ということである。