第3回 - 21問 マナー・接遇

新人秘書A子は先輩から、職場での話し方について次のように指導された。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.

歯切れのよい話し方をするように。

チェック!
2.

かわいい感じの話し方をするように。

チェック!
×

秘書には、上司の社会的地位や印象を損なうことのないきちんとした話し方が要求されます。従って、かわいい感じの話し方は、それらとは反対で幼く頼りなさを感じさせるので不適当です。

3.

改まった調子の話し方をするように。

チェック!
4.

頼りない感じの話し方はしないように。

チェック!
5.

語尾を伸ばした話し方はしないように。

チェック!
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