第6回 - 8問 職務知識

秘書A子は見知らぬ不意の客から封簡を渡され、「この書類を上司に渡してもらいたい」と言われた。上司は出張中で出社は明後日の予定である。次はこのときA子が相手に確認したことである。次の選択肢が、それぞれ正しいか否かを答えなさい。

1.

相手の氏名と連絡先。

チェック!
2.

上司とどのような関係か。

チェック!
×

A子が預かるのに必要なことを確認すればよく、上司との関係は不要です。尋ねることで相手に疑っているようなことにもなってしまいます。

3.

上司に伝えることはないか。

チェック!
4.

渡せるのは明後日だがよいか。

チェック!
5.

上司はこのことを知っているか。

チェック!
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